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Conditions Générales et Déontologie
Préambule
Je pratique la voyance avec sérieux, honnêteté et loyauté afin de vous satisfaire au mieux.
Ce code de déontologie existe afin de vous informer des règles en vigueur dans le cabinet STE’ .
Respect de votre vie privée et secret professionnel
Le praticien est tenu au secret professionnel. .
La consultation est un acte strictement confidentiel. Les informations à caractère personnel concernant les consultants ne seront divulguées à des tiers, y compris un autre professionnel, sous aucun prétexte, de manière directe ou indirecte. .
Le praticien s’interdit de menacer le consultant de les divulguer.
Le praticien s’interdit d’utiliser ces informations à d’autres fins que les activités de divination et de consultation. .
Le praticien s’interdit de solliciter, de conserver ou d’enregistrer des informations d’ordre racial, politique, syndical, philosophique, religieux.
Exercice des Arts Divinatoires
Le praticien s’engage à exercer son activité avec sincérité, loyauté et objectivité.
Obligation de moyens
Le praticien des arts divinatoires n’est tenu qu’à une obligation de moyens (utilisation de ses connaissances, de son savoir, de son don…). .
Dans le domaine des arts divinatoires, cette obligation de moyens interdit au professionnel de faire état de certitudes, de garantir la réalisation certaine d’évènements ou la justesse de ses prédictions. Il n’y a donc aucune obligation de résultat.
Manœuvres frauduleuses
Le professionnel s’engage à respecter le libre-arbitre de ses clients et s’interdit d’exercer une quelconque influence sur eux. .
Il s’interdit d’abuser de la naïveté ou de la crédulité de personnes en situation de faiblesse ou de fragilité, de profiter ou d’exploiter la faiblesse, la solitude ou tourmente affective des personnes seules, des personnes âgées, impotentes, malades, handicapées…
Publicité et charlatanisme
Le professionnel doit contribuer à la lutte contre le charlatanisme; toute publicité doit être loyale et véridique.
Obligation d’information et de renseignements
Le professionnel s’engage à informer ses clients et à répondre en toute honnêteté à toute question que ceux-ci formuleraient.
Engagement d’information à chaque client
– du champ d’application et des limites des arts divinatoires.
– de ses honoraires, prix, tarifs en vigueur sur le site.
Droit de rétractation
Conformément à l’article L 121-20 du Code de la Consommation français, le consommateur est informé qu’il ne dispose d’aucun droit de rétractation, les services concernés étant réputés commencés avec l’accord du consommateur.
Mineurs
Tout praticien des arts divinatoires s’engage à ne pas réaliser de consultation pour un mineur.
Réclamations et règlement des différents
Toute réclamation ou contestation sera reçue avec une attention particulière par notre cabinet. En cas de litige, notre cabinet de voyance s’engage à déployer les efforts nécessaires pour trouver une solution amiable pour trouver, dans la discrétion, une solution satisfaisante entre les deux parties.
Le consultant déclare
